Última atualização: 8 de novembro de 2026
Este site é do Dr. Alexandre Jaccard, médico ortopedista, CRM 116.476/SP – 27.412/PR, RQE 111.183, que atende em Avaré (SP), Londrina (PR) e São Paulo (SP). Esta política explica quais dados pessoais coletamos aqui, para quê e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é a Clínica Equiliv, CNPJ 57.267.044/0001-08, em Avaré (SP). O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o Dr. Alexandre Jaccard, pelo e-mail jaccard.alexandre@gmail.com.
Que dados coletamos
- Pelo formulário de contato: nome, cidade e estado, telefone, e-mail e a mensagem que você escrever.
- Pelo botão de WhatsApp: os dados que você mesmo envia na conversa.
- Navegação: dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, usados para segurança e para estatísticas de visita.
Não pedimos dados de saúde, exames ou documentos pelo site. Se precisar enviar informações clínicas, faça isso na consulta.
Para que usamos
- Responder à sua mensagem e agendar a consulta.
- Enviar a confirmação de que recebemos o seu contato.
- Proteger o site contra spam e uso abusivo.
- Entender, de forma agregada, quais conteúdos são mais lidos.
A base legal é o seu consentimento, dado ao enviar o formulário, e o legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, incisos I e IX, da LGPD).
Com quem os dados são compartilhados
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços necessários para o site funcionar:
- a hospedagem do site, onde as mensagens do formulário ficam guardadas;
- o Google (Gmail, para receber e responder as mensagens; reCAPTCHA, para bloquear robôs; Google Analytics, para estatísticas de visita);
- o Akismet, filtro de spam do WordPress;
- a equipe da Clínica Equiliv responsável pelo agendamento.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens do formulário ficam guardadas por até 2 anos e depois são apagadas. Se você se tornar paciente, as informações da consulta passam a seguir as regras do prontuário médico definidas pelo Conselho Federal de Medicina.
Cookies
O site usa cookies técnicos, necessários para funcionar, e cookies de estatística do Google Analytics. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, confirmar se tratamos seus dados, pedir uma cópia, corrigir, pedir a exclusão, revogar o consentimento e pedir informações sobre o compartilhamento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para jaccard.alexandre@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.